Un informe de 2023 de IDEA Internacional indica que 94% de los ataques de desinformación relacionados a elecciones estuvieron dirigidos a las comisiones electorales. El siguiente grupo más atacado fueron las empresas privadas que prestan servicios, con tan solo 2,4%. La disparidad es sorprendente, y al mismo tiempo no lo es. Los organismos electorales, y quienes les proporcionan servicios, están en la mira.
Aunque muchas veces el propósito final de las narrativas falsas es desacreditar los procesos y resultados electorales, generalmente tienen efectos residuales que son sumamente perjudiciales para las elecciones. Las noticias falsas y la desinformación pueden obstaculizar los procesos de modernización, arruinar las carreras de funcionarios ejemplares y poner en peligro la seguridad personal de los funcionarios y trabajadores electorales.
Ante la naturaleza omnipresente de la información falsa en torno a las elecciones, sería fácil que los funcionarios electorales simplemente se rindieran. Sin embargo, tirar la toalla no es una opción. Ceder ante la desinformación sofocaría la innovación. Los líderes elegidos no podrían asumir sus mandatos, lo que llevaría a elecciones fallidas y a una erosión democrática.
Los funcionarios electorales deben asumir el combate contra la desinformación como una tarea de suma importancia. Para ayudarlos en este reto, Smartmatic acaba de publicar la segunda edición de su manual, «Protegiendo las elecciones en la era de las noticias falsas». Este recurso es totalmente gratuito.
Como la mayoría de los administradores electorales saben, la exposición sostenida a la desinformación puede tener grandes consecuencias. Aquellos votantes que desconfían de las instituciones serán aún más propensos a creer teorías conspirativas sobre votos mal contados o extraviados, elecciones deshonestas y a desconfiar de los periodistas legítimos. Cuanto más prolifere la desinformación y las noticias falsas, más pronunciados serán sus efectos y más difícil será para los funcionarios honestos refutarlas. Resulta fundamental que los organismos electorales sigan un enfoque planificado y estratégico para combatir la desinformación.
«Protegiendo las elecciones en la era de las noticias falsas» brinda herramientas y consejos para que los funcionarios electorales mitiguen la desinformación y respondan durante una crisis. Este documento es un compendio de opiniones de expertos y mejores prácticas que ofrece pasos sencillos para combatir las noticias falsas. Yendo más allá de refutar noticias, ayuda a ensamblar y preparar un equipo de comunicaciones para responder en caso de una crisis de desinformación. Además, las recomendaciones que trae se pueden a organizaciones electorales de cualquier tamaño, independientemente del presupuesto o de la cantidad de personal que tenga.
«Protegiendo las elecciones en la era de las noticias falsas» está disponible como un PDF gratuito descargable por cualquier funcionario electoral. Simplemente haga clic en este enlace o la imagen inferior para obtener su copia.